会社概要

会社案内

水道の修理業者
マリン水道グループ会社概要(特定商取引法上の記述)
運営社名 マリン水道グループ
本社所在地 名古屋市中村区名駅3丁目24番8
営業時間 24時間営業
休日 年中無休
電話番号 0120.931-239
事業内容 水道まわりのトラブル(詰まり・水漏れなど)を緊急出張により調査・点検・修理を行う。
各種水栓類・水道器具・水道製品などの取付・交換。
水まわりのリフォーム施工。
給排水管工事、水道修理。及び、リフォーム全般
支払い方法 現金・銀行振込み
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、銀行振込み手数料は、お客様負担となります。
役務提供の時期 お客様よりお電話にてご依頼いただいた後、担当修理施工スタッフが現地到着してからとなります。現場到着後、見積り・作業内容及び料金等についてご説明の上、お客様が承諾をしていただけましたら作業を開始いたします。
キャンセル等について サービスの性質上、修理着手後のキャンセルはできません。
●作業開始後のキャンセル等の場合、原則として、基本料・作業料金・商品代金の全額が発生いたします。
●お取り寄せ品注文後のキャンセル等の場合、原則として商品代金の全額が発生いたします。
工作物等引き渡し時期 現場にて引き渡し
お支払い期限 作業員の現場到着及び作業完了後となります。
※ 現金の場合、施工作業完了後となります。お振込みの場合は、施工完了後、2週間以内となりますが担当しました修理施工スタッフとの協議で決定とします。
備考 お客様からご依頼があった水トラブルの修理施工・水道配管の工事を遂行するだけを原則としています。



【 クーリング・オフについて 】

1:住居へのご訪問で申込をされた場合には、特定商取引表で定められている通り、原則として報告書(書面)を受領した日を含む8日間は、水道修理(工事)完了後であっても法定書面の提示により無条件で「クーリング・オフ」が可能です。
2:基本料金以外に追加されたサービス(水漏れ/詰まり/凍結などの修理や工事)は、「訪問販売」に該当します。
3:お客様から電話・問い合わせフォーム等から修理・工事を依頼をした箇所(関連性がある箇所を除く)以外は、契約が成立していてもクーリング・オフが可能です。
4:当社スタッフから「不実告知」・「故意の事実不告知」を告げられて誤認したり脅迫などによって、お客様を困惑させて修理工事が完了していた場合でもクーリング・オフが可能です。
5:次の事項に該当する場合には、クーリング・オフの対象外となりますのでご承知下さい。
  a.3,000円(税別)以下の場合
  b.当社は、店舗を有しません。故に、お客様と継続的な取引関係(365日以内で複数回の取引)にあり、申込をされた場合。
  c.お客様が営業のために申込された場合(事業者として申込をされた場合)
  d.訪問販売により購入した商品でも使用や消費により価値が著しく減少する可能性があるもの(消耗品)については、使用したり一部を消費したりした場合には、クーリング・オフ適用外となります。
6:クーリング・オフにあたり損害賠償や違約金を支払う必要がありません。商品の引き取りや権利の返還に要する費用を販売者が負担します。既に商品代金や対価の一部を支払われている場合には、速やかに販売者から、その金額の返還を受けることができます。また、役務の提供に伴い土地や建物やその他の工作物など原状が変更された場合には、無償で原状回復を販売者に請求できます。

※ クーリング・オフ申請をする場合には、お客様を担当したスタッフが窓口となります。